Dnešní rozhovor je veden ze dvou úhlů pohledu. Jedním je pohled skladníků ke svým nadřízeným a majitelům firem, druhým je pohled šéfa logistiky, kterým je náš CLO Max Kovář. Díky Maxových osobních zkušeností, kdy se z řadového skladníka vyprofiloval až na auditora logistiky, získáte užitečné a praktické informace k tomu, jak více rozumět svému personálu. Postupně také rozebere naši přípravu na vánoční sezonu a uvede logistické oblasti, ve kterých, proč a jak moc je vhodné se předzásobit. Jak zjistit nedostatky ve skladových procesech a jak najít cestu k jejich vylepšení? Pusťte si první video s naším hlavním logistikem!
- Respondent: Max Kovář
- Datum: 3.12.2020
- Délka: 37:29 min
- Odkaz: zde
Úryvek z videa
„Za skladníky bych mohl provozovatelům e-shopu doporučit hlavně jednu věc: „Přijďte se fyzicky podívat do skladu a poznejte práci skladníků.“. Je potřeba vidět to, jak skladové činnosti probíhají v praxi, protože, stejně jako ve vztahu, přístup „já si myslím“ není úplně ta správná cesta – realita může být jiná. Je lepší přemýšlet stylem „já si můžu myslet“, že se např. konkrétní proces skládá ze 3 kroků, ale nakonec zjistím, že se skládá z 8. O inovaci si provozovatel mnohdy myslí „vždyť je to jenom maličkost“. Ano, jako maličkost to může vypadat, ale ta maličkost může narušovat jak proces samotný, tak i generuje určitou práci navíc.“
Na jaké otázky Max odpovídá?
- Co má Max rád na práci v logistice? (1:11)
- Jak dlouho Max v logistice pracuje? (1:53)
- Jaký je pracovní život skladníka? (2:04)
- Jak Max, jako člověk z logistiky, rozumí budování firmy? (3:35)
- Jak komunikovat budování logistiky se skladníky? (5:39)
- Jak skladníci vnímají podnikatele? (7:06)
- Jak Max vnímá firemní hierarchii „vedení – ředitel logistiky – skladníci“? (8:39)
- Co podle Maxových zkušeností skladníkům nejvíce komplikuje práci? (10:12)
- Jak ve skladu vnímáme nedostatky e-shopů v souvislosti s chybějícími daty, propojením systémů, nastavováním procesů atp.? (12:09)
- Co by chtěl Max, jako šéf logistiky, říct za skladníky provozovatelům e-shopu? (15:03)
- Jak se ve Skladonu připravujeme na vánoční sezonu? (16:14)
- Co se z hlediska vybavení skladu často podceňuje? (18:02)
- Jak vypadá softwarová příprava na Vánoce? (19:01)
- Co je z oblasti software důležité pro skladníky, ale často se na to zapomíná? (19:53)
- Měli by vidět sklad i vývojáři skladového systému (WMS)? (21:41)
- Jak jsme se ve Skladonu připravovali na Vánoce z pohledu naskladňování zboží? (23:51)
- Co by Max vypíchnul v souvislosti s plánováním směn? Co skladníkům usnadňuje práci nebo co zlepšuje celkové fungování skladu? (25:29)
- Dá se ve skladu dlouhodobě udržet oddělitelnost směn z důvodu zamezení přenosu koronaviru? (27:31)
- Co dalšího by Max zmínil z hlediska přípravy na vánoční sezónu? (29:48)
- V čem všem je v logistice důležité si budovat rezervy? (31:12)
- Jak by provozovatelé e-shopů měli přemýšlet nad efektivizací procesů ve skladu? (32:51)
- Proč je důležité sledovat skladníky, bavit se s nimi a být mezi nimi? (36:23)
PŘEHRÁT VIDEO ZDE
