Je pro vás v logistice důležité se odlišit od své konkurence? A je to právě vaše logistická originalita, která vás odrazuje od přechodu k fulfillmentovému poskytovateli? Co vše je vlastně možné u externího logistického partnera customizovat, tedy realizovat na míru potřeb e-commerce obchodníků? A jak ke customizaci přistupujeme u nás ve Skladonu?
Poslechněte si odpovědi od našich dvou nejpovolanějších – ředitele logistiky Maxe Kováře a vedoucího logistického inženýrství Romana Gabča. Zjistěte, proč je právě customizace naší konkurenční výhodou.
Rozhovor na Mladém Podnikateli moderuje Jiří Rostecký.
- Respondenti: Max Kovář a Roman Gabčo
- Datum: 29. 2. 2024
- Délka: 32:20 min
- Odkaz: zde
Úryvek z videa
„Ve světě, ve kterém žijeme, existuje jak sériová, tak i zakázková výroba. Customizace je zakázková výroba. Nejde zautomatizovat, vždy ji tvoří lidé. A proto na to dodavatel služby, jako jsme například my, musí být připraven. Pak může být externí fulfillment pro každý e-shop.“
Motto videa
„Customizace je zabiják standardizace.“
Na jaké otázky Max s Romanem odpovídají?
- Jak často se u potenciálních klientů setkáváme s názorem, že je jejich podnikání customizované a nehodí se pro externí fulfillment? (0:48)
- Jak se klientům vysvětlují naše možnosti customizace na míru jejich potřeb? (1:49)
- Jaká jsou nejčastější přání potenciálních klientů na customizaci? (3:02)
- Je externí fulfillment pro každé e-shopové podnikání? (4:58)
- Co bylo z historie Skladonu nejtěžší z hlediska customizace? (8:03)
- Jak se customizace napočítává z hlediska ceny? (9:19)
- Mění se míra a způsob customizace u e-shopů v čase? (11:11)
- Jaká customizace probíhá na příjmu zboží? (13:10)
- Co všechno jsme schopni pro klienta customizovat? (15:38)
- Jakou roli hraje customizace ve skladování? (20:30)
- Jak ovlivňuje customizace vychystávání zboží? (21:58)
- Co se mění customizací v expedici? (22:56)
- Jak vnímáme oblast customizace z pohledu strategie klienta? (23:35)
- Jak se u externího fulfillmentu řeší IT záležitosti na míru? (26:05)
- Jak se má e-shop zamýšlet nad fulfillmentem, pokud má specifické potřeby? (28:32)
PŘEHRÁT VIDEO ZDE
