Co se české firmy mohou v logistice naučit od zahraničních? Duel Skladonu a Shipmonku.

Fulfillment neboli outsourcing logistiky je v České republice stále relativně neznámá a mladá oblast. Jak je tomu v zahraničí – konkrétně v USA? Jak se liší podnikání ve fulfillmentu na těchto trzích a komu dává služba smysl?

Poslechněte si náš další rozhovor, tentokrát již na portále Rostecky.cz, který který prošel úspěšným rebrandingem z původního Mladého Podnikatele. Poznejte, jaké jsou největší rozdíly v postoji k outsourcingu mezi českými a americkými obchodníky, nebo co bývá nejčastějšími bariérami k přechodu na externí řešení.

K rozhovoru s naším spoluzakladatelem Patrikem Babincem jsme si tentokrát přizvali Tomáše Funka, spoluzakladatele americké fulfillmentové společnosti ShipMonk, která má silně české kořeny.

• Respondenti: Patrik Babinec, Tomáš Funk
• Datum: 17. 9. 2024
• Délka: 43:51
• Odkaz: zde

Úryvek z videa

„Hlavní rozdíl mezi USA a Českou republikou v postoji k outsourcingu vidím v mindsetu. Američani jsou větší střelci, mají větší míru a ochotu riskovat, jít od začátku svého podnikání do fulfillmentu s externí firmou. Tímto krokem se zbavují day-to-day logistické operativy a starostí. Zaměřují se na jádro businessu, jsou nastaveni tak, že na začátku zariskují a pokud jim to nevyjde, zakládají další firmu třeba i na jiném trhu. Kdežto v České republice je častější opatrnost a nedůvěra, zakladatelé zde až moc analyzují a málo riskují. Logistiku si řídí sami a až po nějaké době zjistí, že jim to úplně nedává smysl. Pomoc v logistice tak na rozdíl od Američanů vyhledávají až po několika letech. V USA je to první volba,“ Tomáš Funk.

Motto videa

„Američani jsou v podnikání zaměřeni na agresivní růst, nikoli na detail jako Češi,“ Tomáš Funk.

„Logistika je často bahno businessu, kde vznikají problémy a operativa,“ Patrik Babinec.

Na jaké otázky Patrik s Tomášem odpovídají?

• Jaké bylo přicházet s fulfillmentovou službou na trh v ČR a USA? (1:21)
• Byla fulfillmentová služba při vzniku Skladonu novinkou na českém trhu? (2:09)
• Jaká byla Tomášova role v ShipMonku? (3:17)
• Je e-shop v USA ekvivalentem e-shopu v České republice? (4:50)
• Byla potřeba na začátku podnikání vzdělávat americký trhu o fulfillmentu? (6:15)
• Byl na začátku podnikání Skladonu o fulfillment velký zájem? (8:06)
• Je dobře, že je český e-shop v oblasti outsourcingu opatrnější? (9:45)
• Vnímá Tomáš rozdíl v postoji k outsourcingu mezi USA a Evropou? (11:07)
• Jsou rozdíly v přístupu k fulfillmentu i mezi evropskými státy? (13:10)
• Liší se komunikace Skladonu směrem k potenciálním klientům v ČR a zahraničí? (14:29)
• Mění se bariéry k fulfillmentu v České republice? (16:10)
• Jak ShipMonk získával své první klienty? (17:15)
• Jaké firmy využívají fulfillment v USA? (20:32)
• Co znamená řečí čísel „menší“ a „větší“ e-shop v USA? (23:12)
• Jak velké firmy v ČR využívají fulfillment? (24:35)
• Jaké jsou nejčastější argumenty e-shopů, proč nevyužívat fulfillment? (27:40)
• Jak rychlé je doručování objednávek v USA? (30:35)
• Existují kvalitativní rozdíly ve fulfillmentové službě v ČR a zahraničí? (32:32)
• Hraje velkou roli v českém fulfillmentu automatizace a robotizace? (36:14)
• Jakou roli hraje lokace skladu vs. sídlo společnosti? (38:18)
• Co se v ČR můžeme naučit od amerických podnikatelů? (41:33)

PŘEHRÁT VIDEO ZDE